Parole publique n°27 | Parole publique

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Edito

Repenser nos pratiques. Retisser tous les liens.
Editorial de Armelle Tanvez, rédactrice en chef de PAROLE PUBLIQUE, directrice de la communication de l'UNISTRA
Temps de lecture : 2 minutes

Comprendre

Ce que la crise actuelle nous apprend sur le désordre informationnel
La crise sanitaire que nous traversons depuis la fin de l’année 2019, et dont les soubresauts planent inlassablement sur notre quotidien, est un puissant révélateur des dysfonctionnements de …
Temps de lecture : 7 minutes
Le conseiller scientifique, chaînon manquant entre experts et décideurs
Un conseiller scientifique, maillon essentiel entre expertise et décision politique, pourrait renforcer une gouvernance éclairée, surtout face aux crises.
Temps de lecture : moins d'une minute
Construire la confiance
Entretien avec le Professeur Jean-François Delfraissy, président du conseil scientifique Covid-19 et Marie-Christine Simon, conseillère communication du conseil scientifique
Temps de lecture : 13 minutes
"Je sais bien mais quand même…"
David Le Breton analyse les comportements face au masque, révélant individualisme, transgression et perte de l'autorité collective.
Temps de lecture : moins d'une minute
De la défiance institutionnelle au refus du port du masque
La question des masques de protection a, depuis le début de l’épidémie de la Covid-19, constitué un problème majeur pour le gouvernement français.
Temps de lecture : 7 minutes
Mutation écologique : un autre état pour d'autres crises
Repenser l'État pour qu'il collabore avec la société civile et protège durablement les conditions d'habitabilité des humains.
Temps de lecture : moins d'une minute
Le travail à l'épreuve de la pandémie : les cinq visages de la crise sanitaire
La pandémie a révélé des inégalités dans les conditions de travail, soulignant le rôle stratégique et les défis des métiers de la communication.
Temps de lecture : moins d'une minute
Heurs et malheurs de l'organisation en réseau pour l'action publique
Le réseau en action publique favorise adaptation et transversalité mais manque de traçabilité et d'équité. Un meilleur pilotage est clé.
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Une éthique de l'interdépendance
La crise révèle notre interdépendance : ralentir, repenser nos modes de vie et priorités, tout en apprenant à gérer info et panique.
Temps de lecture : moins d'une minute
Les enjeux de transparence dans la décision publique
La transparence renforce la confiance, mais trop dévoiler les processus d'arbitrage peut affaiblir l'autorité et nourrir le doute.
Temps de lecture : moins d'une minute
Face aux crises, la proximité comme antidote
La crise a révélé l'importance de la proximité pour renforcer la confiance, répondre aux crises sociales et écologiques.
Temps de lecture : moins d'une minute
Langage, vérité, exactitude
Jean-Marc Lévy-Leblond, professeur émérite de l’université de Nice, directeur de la revue Alliage - Parole publique n° 27 - Novembre 2020
Temps de lecture : moins d'une minute
La quête éperdue de nouvelles certitudes dans la régulation politique de la crise sanitaire
La gestion du Covid-19 illustre l'incertitude politique et scientifique, entre centralisation contestée et exclusion citoyenne.
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Un moment d'exception : le droit en arrêt maladie
La crise suspend normes et lois, révélant le tragique. L'enjeu : reconstruire un ordre alliant idéal démocratique et réalités.
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Médias

Quelle presse désormais ?
Les médias doivent renforcer leur lien avec les citoyens, rééquilibrer leurs contenus et s'éloigner des courses à l'audience.
Temps de lecture : moins d'une minute
Le pouvoir du langage : argumenter plutôt qu'informer
Le langage doit être simple, sincère, et nuancé pour créer des messages clairs et responsables, adaptés à notre époque troublée.
Temps de lecture : moins d'une minute
Le Monde : un journal dans le monde d’après
Entretien avec Louis Dreyfus, président du directoire du Monde.
Temps de lecture : 5 minutes
Covid-19 et 5G : la fabrique d'une "fake news"
La rumeur liant 5G et Covid-19, amplifiée par réseaux sociaux et stars, révèle des imaginaires conspirationnistes antisystème.
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Ouest-France : la crise nous a remis les yeux en face des trous
La crise a rapproché Ouest-France de ses lecteurs, mettant en lumière l'importance d'un journalisme de terrain, indépendant et rigoureux.
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Réseau

La communication interne dans la crise entre action et projection
La crise a renforcé la communication interne, mettant en lumière le rôle essentiel des managers dans le lien social et le sens du travail.
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Réunir les destins, respecter les diversités
La véritable valeur d’une organisation réside dans son utilité.
Temps de lecture : 4 minutes
Pour une gestion de crise plus efficiente
La crise a révélé les forces et faiblesses des collectivités, soulignant l'importance d'une meilleure coordination avec l'État.
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Universités : les services communication face à des défis majeurs
Les universités réinventent l'expérience étudiante, face à la crise, en adaptant la communication et en favorisant l'innovation collective.
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Retours d'expériences

Les CAF et leurs allocataires : un lien réinventé
La pandémie Covid-19, est, pour les ménages comme pour les organisations, une menace commune...
Temps de lecture : 7 minutes
CNAF : le journal de la résilience de la DSI face à la crise
La crise a renforcé le rôle clé du numérique à la CNAF, avec une communication rapide et créative pour maintenir le lien.
Temps de lecture : moins d'une minute
La pandémie n’a pas eu raison de l’information locale
Si les Français ont privilégié l’information en temps réel pendant le confinement (TV, web, radio…), délaissant un temps le magazine des collectivités locales,...
Temps de lecture : 9 minutes
Face aux crises, la proximité comme antidote
La crise a révélé l'importance de la proximité pour renforcer la confiance, répondre aux crises sociales et écologiques.
Temps de lecture : moins d'une minute
Un palais sans public ? Une institution culturelle face à la crise
La crise a révélé la force du lien virtuel, avec des initiatives comme des débats en direct et des visites guidées à distance.
Temps de lecture : moins d'une minute
Utilité, responsabilité, résilience : une nouvelle grille de lecture
« Le monde d’après » a fait couler beaucoup d’encre dès le début du confinement...
Temps de lecture : 8 minutes

Sans frontières

La communication publique en Belgique, aux temps troubles de la Covid-19
La crise sanitaire sans précédent qu’a traversée le monde en 2020 a impacté toutes les sphères de la société...
Temps de lecture : 5 minutes
"Veille des perceptions" et communication sociale en Afrique de l'ouest
La communication en Afrique doit s’adapter aux perceptions locales et collaborer avec les acteurs communautaires pour être efficace.
Temps de lecture : moins d'une minute
Un même virus, deux communications spécifiques de chaque côté du Rhin
Macron adopte un ton combatif, Merkel calme et rationnelle, illustrant des styles de communication très différents face à la crise.
Temps de lecture : moins d'une minute
Fribourg : communication de crise à l'heure de la pandémie
La crise COVID a mis à l'épreuve la communication des hôpitaux de Fribourg, mêlant gestion de l'urgence et émotion.
Temps de lecture : moins d'une minute