Directrice de la communication de l’université de Strasbourg.
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Etudes initiales de langues étrangères appliquées, puis journalisme et communication en formation continue. Parcours de communication, (conseil, stratégie, éditorial et numérique) en association, agences et institutions publiques depuis 35 ans. Manager d'équipes communications depuis 18 ans. Directrice de la communication de l'Université de Strasbourg depuis 10 ans, après avoir été en départements. Administratrice de Communication publique depuis 2013 et présidente de 2020 à 2023.
La place des sciences dans la communication publique
La place de la science dans l’espace public est l’un des grands enjeux de société aujourd’hui. Pour autant, dans un contexte de surexposition et de désinformation, les Français font preuve d’une défiance grandissante à l’égard des scientifiques. Dès lors, comment retisser ce lien de confiance entre les sciences et la société ? Quels sont les leviers à activer, les obstacles à franchir…
La communication des pouvoirs et services publics est née... avec les pouvoirs et services publics : il n'y a pas de pouvoir effectif sans faire-savoir, pas de pouvoir durable sans écoute des gouvernés. Mais la communication publique que nous portons a été institutionnalisée, en France, par les lois de 1988 et 1990 qui ont créé une frontière entre la communication d'intérêt général due aux usagers et aux citoyens et les actions d'argumentation partisane ou de séduction électorale.
La République, l'État, la loi, les gouvernements ont des pouvoirs. Leur communication n'a que des devoirs. Car aujourd'hui la parole officielle ne s'impose plus, elle se propose. Même quand elle dispose, elle doit composer avec ses destinataires.
Ce dernier numéro de l'année 2019 de PAROLE PUBLIQUE est entièrement dédié au Livre blanc réalisé par Communication publique, notre association éditrice, qui célèbre ainsi dans nos colonnes son trentième anniversaire en se projetant résolument dans l'avenir.
Design des politiques publiques : mode ou refondation ?
L'exigence d'une relation respectueuse, juste et confiante entre l'État et les administrés est le fil rouge de ce numéro de PAROLE PUBLIQUE. Jusque dans le dossier réalisé sous la direction d'Armelle Tanvez, Claire Laval et Philippe Deracourt sur le Design des politiques publiques.
Claire Laval-Jocteur, présidente de l'association des responsables de communication de l'enseignement supérieur, Arces et Armelle Tanvez, directrice de la communication, Université de Strasbourg, …
