Délégué général à la médiation auprès de la Défenseure des droits
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Daniel Agacinski, professeur agrégé de philosophie, est depuis novembre 2020 délégué général à la médiation auprès de la Défenseure des droits. Précédemment, au sein de France Stratégie, il a produit plusieurs travaux sur les relations entre les citoyens et leurs institutions : Lignes de Faille, une société à réunifier (2016), Expertise et démocratie, faire avec la défiance (2018), Médiation accomplie ? (2019).
Les auteurs de Parole Publique sont des experts et praticiens de la communication publique, engagés dans le débat sur les enjeux sociétaux majeurs. Leurs contributions éclairent et enrichissent chaque …
Dans ce premier numéro de l'année des trente ans de l'association Communication publique, éditrice de PAROLE PUBLIQUE, nos auteurs explorent l'histoire, l'actualité et les perspectives de la tumultueuse relation des Français à un État multiséculaire, polymorphe et omniprésent, sommé tout à la fois de faire preuve d'efficacité et d'humanité, de respecter l'égalité des citoyens et la spécificité des personnes, de satisfaire l'agent et l'usager.
La communication des pouvoirs et services publics est née... avec les pouvoirs et services publics : il n'y a pas de pouvoir effectif sans faire-savoir, pas de pouvoir durable sans écoute des gouvernés. Mais la communication publique que nous portons a été institutionnalisée, en France, par les lois de 1988 et 1990 qui ont créé une frontière entre la communication d'intérêt général due aux usagers et aux citoyens et les actions d'argumentation partisane ou de séduction électorale.
La République, l'État, la loi, les gouvernements ont des pouvoirs. Leur communication n'a que des devoirs. Car aujourd'hui la parole officielle ne s'impose plus, elle se propose. Même quand elle dispose, elle doit composer avec ses destinataires.
L'enjeu environnement : une communication-action complexe
Communicaction-action? La formule qui fait le titre du dossier dirigé par Bernard Wallon et Dominique Bessières sur la communication environnementale exprime un constat et une conviction : sauf à mouliner dans le vide, à n'être qu'une offre sans écho, l'action publique pour s'épanouir exige la communication comme la fleur a besoin de la lumière.
